Burj Al Arab là khách sạn xa hoa nhất Dubai được gán mác 7 sao với rất nhiều kỷ lục, như tổng chi phí xây dựng 1,6 tỷ USD, giá phòng một đêm lên tới 18.000 USD.
Xây dựng Cao hơn 320m so với mặt đất, khách sạn Burj Al Arab là công trình xây dựng được thiết kế bởi kiến trúc sư người Mỹ, Tom Wright, trong khi nội thất là tác phẩm của nhà thiết kế Khuan Chew. Được xây dựng trên một hòn đảo nhân tạo cách 300m so với bãi biển Jumeirah, khách sạn xa hoa này được nối với đất liền bằng đường riêng. Việc xây dựng bắt đầu từ năm 1994 và hoàn thành năm 1999. Vào thời điểm đó, Burj Al Arab là tòa tháp cao nhất thế giới. Phải mất hơn 3 năm để hoàn thành phần móng của tòa nhà với 230 cột bê tông dài 40m được đóng sâu dưới lòng biển. Tổng chi phí xây dựng ước tính khoảng 1,6 tỷ USD. Tòa nhà có hình dáng một con thuyền với nhiều khu vực được dát vàng lá 22 kara và 24.000 m2 đá cẩm thạch. Các ban công được thiết kế với nhiều hình dạng và màu sắc ở các cấp độ khác nhau, từ màu xanh của biển cả tới màu xanh bạc hà hay màu vàng nhạt.
Hạng phòng Duluxe Suite sang trọng Khách sạn có tất cả 202 phòng duluxe suite sang trọng nằm rải rác trên 26 tầng. Mỗi phòng thực chất như một căn hộ lớn trải dài trên 2 tầng được thiết kế theo gam màu ấm áp. Từng phòng có hành lang riêng, một phòng ngủ, phòng tắm và phòng khách được trang bị điều hòa nhiệt độ cùng với tường làm bằng kính có tầm nhìn tuyệt đẹp ra bờ biển Dubai, dịch vụ truy cập Internet và các dịch vụ cá nhân khác. Phòng tắm được làm bằng đá cẩm thạch, có bồn tắm mát – xa và dụng cụ dát vàng. Các phòng đôi ở đây có 5 mức giá khác nhau, thấp nhất từ 2.000 USD vào mùa hè, và 3.000 USD vào kì nghỉ đông – xuân.
Phòng hạng Royal Suite So với sự xa hoa của hạng phòng duluxe suite, phòng royal suite còn sang trọng hơn với giá 18.000 USD/ đêm, bao gồm dịch vụ máy bay trực thăng, đưa đón sân bay bằng xe Rolls Royce, vé vào Assawan Healthclub cũng như nhà hàng dưới biển. Hạng royal suites có hai phòng ngủ, hai phòng tắm với bể sục Jacuzzi, dịch vụ truy cập Internet, thang máy cũng như rạp chiếu phim riêng biệt.
Nhà hàng Có tất cả 8 nhà hàng và quầy bar tầm cỡ thế giới hội tụ ở Burj Al Arab. Bab Al Yam và Junsui chuyên phục vụ ăn sáng, trong đó Al Mahara được đánh giá là nhà hàng cao cấp nhất. Al Mahara chuyên về hải sản với thiết kế tường kính trải rộng nhìn ra khu công viên biển. Đây cũng là 1 trong 10 nhà hàng tốt nhất thế giới. Nhà hàng Al Muntaha có độ cao 199m là nơi hoàn hảo để thưởng thức cocktail hoặc trà chiều. Al Iwan chuyên phục vụ các món ăn Trung Đông và quốc tế, trong khi Majlis Al Bahar nằm trên bãi biển của khách sạn và phục vụ các món ăn Địa Trung Hải.
Thiết bị và dịch vụ Danh tiếng của Burj Al Arab không chỉ bởi sự sang trọng mà còn do chất lượng dịch vụ tốt nhất ở nơi đây. Cho dù là một địa điểm thu hút khách du lịch, nhưng những người quản lý rất quan tâm tới sự riêng tư của khách hàng và thiết lập hệ thống an ninh để đám đông khách du lịch không thể lại gần nội thất khách sạn và các nhà hàng, trừ khi họ đã đặt trước. Thêm vào đó, tất cả du khách tham quan đều phải tuân theo những quy định riêng về trang phục. Ví dụ như nam giới không mặc quần short, áo phông, trong khi phụ nữ không được mặc váy ngắn. Ngoài 8 nhà hàng và quầy bar, khách sạn còn có 4 bể bơi, một spa Assawan được trang bị bể sục Jacuzzi, spa, phòng tập thể dục, sân quần vợt và công viên nước Wild Waldi.
