3 “thần chú” mang lại thành công cho nhân lực ngành khách sạn

Với sự đầu tư đơn giản sau đây, chắc chắn những nhà quản lý sẽ...

7 cam kết cần thiết của tất cả những người làm trong ngành khách sạn

Để có thể thành công trong ngành khách sạn, bất cứ ai cũng cần có...

Những vấn đề đau đầu với tổng giám đốc khách sạn

Quản lý khách sạn luôn là một vấn đề khó nhằn. Tổng giám đốc khách...

Để nhân viên có thể hành xử như mong muốn của nhà quản lý

Nếu là quản lý của một nhà hàng, khách sạn, bạn hẳn phải biết tầm...

Cảm nhận tình yêu – Giải quyết xung đột một cách thông thái

Ở trong bất kỳ ngành nghề nào cũng sẽ có những khoảng thời gian bạn...

8 cách thức nâng cao chất lượng dịch vụ với chi phí thấp nhất (Phần 2)

Ở kỳ trước chúng ta đã tìm hiểu được 4 phương thức để nâng cao...