3 “thần chú” mang lại thành công cho nhân lực ngành khách sạn
Với sự đầu tư đơn giản sau đây, chắc chắn những nhà quản lý sẽ...
7 cam kết cần thiết của tất cả những người làm trong ngành khách sạn
Để có thể thành công trong ngành khách sạn, bất cứ ai cũng cần có...
Những vấn đề đau đầu với tổng giám đốc khách sạn
Quản lý khách sạn luôn là một vấn đề khó nhằn. Tổng giám đốc khách...
Để nhân viên có thể hành xử như mong muốn của nhà quản lý
Nếu là quản lý của một nhà hàng, khách sạn, bạn hẳn phải biết tầm...
Cảm nhận tình yêu – Giải quyết xung đột một cách thông thái
Ở trong bất kỳ ngành nghề nào cũng sẽ có những khoảng thời gian bạn...
8 cách thức nâng cao chất lượng dịch vụ với chi phí thấp nhất (Phần 2)
Ở kỳ trước chúng ta đã tìm hiểu được 4 phương thức để nâng cao...